Todo dono de casa com dano causado pelo vento está ligando pra cinco empresas de telhado ao mesmo tempo, e quem atender primeiro geralmente fica com a inspeção. Eu construo os sistemas que capturam esse pico de ligações, perseguem os orçamentos de troca que você já escreveu durante a longa decisão que depende do seguro, e trazem sua lista de inspeções anteriores de volta quando a próxima temporada de tempestades chegar, para que nada do que você já ganhou fique esquecido.
Toda ligação perdida recebe uma mensagem de volta antes que agendem uma inspeção com outra empresa.
Depois que uma tempestade passa, o volume de ligações dispara da noite pro dia e todo dono de casa com danos está discando pra vários telhadores um atrás do outro. Quem atender primeiro geralmente agenda a inspeção. Quando você não consegue atender, quem ligou recebe uma mensagem de texto de verdade na hora, então você continua na disputa em vez de ficar de fora pro negócio que ligou primeiro.
O que isso significa pra você: você captura mais do pico de ligações da tempestade em vez de ver ele ir pra concorrentes que simplesmente atenderam mais rápido.
Uma troca de telhado de mais de $10.000 não se decide numa só ligação, então precisa de mais de um acompanhamento.
A troca de telhado é uma das maiores compras que um dono de casa vai aprovar, e geralmente depende de um cronograma de sinistro do seguro que você não controla. Isso significa que a janela de decisão é longa, e um orçamento sem acompanhamento esfria rápido enquanto o dono da casa espera pelo perito do seguro ou compara outras três propostas. Eu persigo cada orçamento em aberto durante toda essa janela, apresento opções de financiamento quando o seguro não cobre tudo, e continuo presente até eles assinarem.
O que isso significa pra você: você não perde o trabalho pra quem fez o último acompanhamento, porque você é quem nunca parou.
Todo dono de casa que você já inspecionou é um potencial cliente já aquecido quando a próxima tempestade chegar.
Você já inspecionou telhados que ainda não precisavam de uma troca completa, ou orçou trabalhos que o dono da casa decidiu adiar. Quase nenhuma empresa de telhados volta a contatá-los quando a próxima temporada de tempestades começa. Eu faço uma campanha de reativação para a lista de pessoas que já aceitaram ouvir de você, programada para quando a atividade de tempestades voltar a aumentar, e muitas vezes ela se paga sozinha nas primeiras semanas.
A melhor parte: você paga só uma parte dos trabalhos que ela agenda. Nada do seu bolso para começar.
Mais avaliações de 5 estrelas, no piloto automático, feito do jeito certo.
Uma troca de telhado é cara o suficiente para que os donos de casa realmente leiam avaliações antes de assinar, mais do que fariam para um reparo pequeno. Depois de cada trabalho eu peço uma avaliação ao cliente e faço o acompanhamento da forma honesta, do tipo que mantém seu perfil seguro em vez de ser sinalizado. Com o tempo você sobe no mapa e ganha mais propostas antes mesmo de compararem o orçamento.
O que isso significa pra você: quando um dono de casa está escolhendo entre três propostas de telhado, suas avaliações fazem parte do fechamento por você.
Quer que tudo seja resolvido? Esta é a recepção completa, operada para você.
Chamadas do pico de tempestade atendidas, orçamentos de troca perseguidos durante todo o cronograma do seguro, avaliações conquistadas, sua lista de inspeções anteriores reativada a cada temporada de tempestades, e seus números enviados por mensagem toda manhã. Faz o trabalho de uma equipe de recepção inteira por uma fração do que custaria uma equipe, e nunca falta por doença na semana depois de uma tempestade.
Você já tentou um aplicativo antes e ele ficou lá, meio configurado. Isso não é isso. Você não é quem precisa fazer funcionar.
Sem painel para checar, sem configurações para ajustar, sem aplicativo cuja senha você precise lembrar. Eu construo o sistema, eu acompanho, e se algo precisar da sua decisão, eu te mando mensagem e pergunto. É só isso que você precisa fazer.
O número que seus clientes já ligam e mandam mensagem continua exatamente onde está. Nada para trocar, nada para reimprimir num caminhão.
A maioria dos sistemas fica funcionando um dia depois da auditoria. Você não vai passar por uma ligação de configuração, porque eu faço a configuração.
Se algo quebra ou parece estranho, você me liga, não uma fila de suporte. Eu construí, então eu sou quem conserta.

Sem call center, sem repasse para um júnior, sem agentes de suporte revezando que não conhecem seu negócio. Eu construo cada um desses sistemas pessoalmente, eu os opero, e eu atendo meu próprio telefone quando você liga. Se eu não conseguir fazer algo bem para a sua empresa de telhados, eu vou te falar direto em vez de ficar com seu dinheiro e torcer. Esse é o acordo completo.
É exatamente para isso que serve a auditoria gratuita de 15 minutos. Eu encontro sua vitória mais rápida e te falo direto, mesmo que a resposta seja "você ainda não precisa de mim".
Peça minha auditoria gratuita de 15 minutos →